Privacy Verklaring 

 

Inleiding 

Bescherming van privacy is belangrijk en noodzakelijk. Praktijk de Gezonde Geest staat ingeschreven in het register van de Nederlandse kamer van Koophandel onder nummer 69184445. In deze verklaring wordt beschreven welke persoonsgegevens praktijk de Gezonde Geest van de patient verwerkt, met welk doel, en hoe deze worden opgeslagen en welke rechten de patient in deze context heeft.

Welke gegevens

De NAW gegevens zijn van belang om de patient te kunnen identificeren als een individu en rechtspersoon, om zorg te mogen leveren. Deze prive gegevens zijn : naam, geboortedatum, BSN nummer, adres, woonplaats, telefoonnummer en emailadres en geslacht, zorgverzekeraar en polisnummer en bankrekeningnummer. 

In verband met regels van vergoeding en veiligheid wordt ook gevraagd naar burgerlijke staat, gezinssamenstelling, kinderen en globale inkomensgegevens. Ten behoeve van het medisch dossier wordt ook gevraagd naar lichamelijke en geestelijke aandoeningen en medicatie gebruik in het verleden en heden. Er wordt in het zorgprestatie model dat in 2022 is ingegaan, periodiek een vragenlijst (HONOS) ingevuld binnen het medisch dossier over de ernst van je situatie en er wordt een keer per jaar of bij afsluiting van de behandeling gevraagd naar je tevredenheid met de CQi vragenlijst. 

Medisch dossier

Er wordt gebruik gemaakt van het electronisch patienten dossier (EPD) van Zorg Service Groep, Vestdijk 61, 5611 CA Eindhoven, www.zorgservicegroep.nl

Hierin worden alle gegevens met een 2 staps verificatie, via authenticator app beveiligd, opgeslagen op de servers van ZSG. Het aanleggen en bijhouden van een medisch patienten dossier is noodzakelijk voor een goede psychiatrische behandeling, communicatie met de patient en verwijzer. De patienten krijgen inzage in het eigen medisch dossier en in een groot aantal onderdelen krijgen zij de gelegenheid om zelf te rapporteren en vragen te stellen en te beantwoorden. Er wordt zo beperkt als mogelijk en specifiek als doelmatig is, gerapporteerd over de gezondheid, klachten, onderzoeken en behandelingen. 

In het medisch dossier worden beschikbare gegevens van voorgaande behandelingen en/ of onderzoeken die de patient of verwijzer heeft verstrekt vastgelegd, wanneer deze relevant zijn voor het psychiatrisch onderzoek, diagnostiek of de behandeling. 

Alle gegevens van de patient(en) vallen onder het beroepsgeheim en de daartoe opgestelde wettelijke regels. Het basisprincipe van het beroepsgeheim is dat alle informatie van de patient geheim blijven. Voor elke vorm van communicatie en de inhoud daarvan over patienten gegevens kan alleen met nadrukkelijke en schriftelijke toestemming van de patient daartoe worden overgegaan. Ten behoeve van de samenwerking tussen artsen en specialisten die betrokken zijn bij de patient kunnen er wel brieven worden gemaakt en verstuurd, met toestemming van de patient, zoals de verwijsbrief van de verwijzer naar de praktijk, en de brief aan de verwijzer, en de patient van de praktijk en gegevens over medicatie van de apotheek. 

Medische brieven bevatten een optimale selectie van gegevens ten behoeve van de communicatie met de verwijzende partij (huisarts, klinisch psycholoog of verpleegkundig specialist), mits patient hier schriftelijk toestemming voor heeft verleend. 

Indien andere hulpverleners zoals een bedrijfsarts of medisch specialist informatie opvraagt ten behoeve van een specifiek benoemd doel wordt alleen in aanwezigheid van een schriftelijk getekende machtiging door de patient, diens vragen beantwoord, waarvan het verslag eerst aan patient zal worden voorgelegd, binnen de beveiligde patientenomgeving in het EPD. 

Ook kunnen gegevens worden gebruikt voor waarneming/vervanging of voor intercollegiale toetsing. Deze waarnemer maakt dan deel uit van het behandelteam. Een onderdeel van  (verplichte) visitatie van de praktijk is intercollegiale toetsing, waarbij dossiers doorgenomen worden. Patientendossiers kunnen slechts na toestemming van de patient worden ingezien en de persoon die de intercollegiale toetsing uitvoerd zal steeds een geheimhoudingsverklaring hebben getekend.  

Een beperkt aantal gegevens uit het dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie en accountantscontrole. Ook worden geanonimiseerde gegevens uit het dossier aan derden verstrekt als dat wettelijk of contractueel is voorgeschreven (o.a. zorgverzekeraars en gemeenten). 

Uitbreiding team

Indien er sprake is van extra personeelsleden in de praktijk, ZZP-ers of opleidelingen die een onderdeel vormen van het behandelteam worden de gegevens van deze personen genoteerd en wordt er een geheimhoudingsovereenkomst getekend. Indien communicatie tussen hulpverleners, die in het behandelteam funktioneren, relevant is voor het patiëntenbelang in een lopende behandeling, wordt dit binnen een beveiligde omgeving mogelijk gemaakt. 

Verzekeringen en wetenschappelijk onderzoek

Diverse verzekeringen hebben regels opgesteld om gegevens te delen ten behoeve van kwaliteitstoetsing, resultaatmetingen en opbrengsten. Deze gegevens worden beveiligd gedeeld en betreffen de uitkomsten van een aantal standaard vragenlijsten.

Als praktijk de Gezonde Geest patient gegevens wil gebruiken voor een ander doel dan hierboven is beschreven, dan wordt het beoogde doel meegedeeld en vooraf toestemming gevraagd. Toestemming voor gebruik van patienten gegevens zou nodig kunnen zijn in geval van wetenschappelijk onderzoek of het bedrijven van statistiek. Deze toestemming is altijd vereist als er gegevens worden gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek of statistiek waarin gegevens op een persoon herleidbaar zijn. 

Bewaartermijn 

De verplichte bewaartermijn voor medische gegevens in het EPD is wettelijk 15 jaar. De beveiliging van persoonsgebonden gegevens wordt voortdurend geoptimaliseerd door technische en organisatorische maatregelen zodat deze steeds veilig opgeslagen blijven. 

Overigen

Voor bezoekers en gebruikers van de digitale kanalen van praktijk de Gezonde Geest zoals de website en evt social media, wordt informatie met betrekking tot bezoekgedrag gemonitord ten behoeve van verbeteringen die kunnen worden aangebracht. Pink Sun is verantwoordelijk gemaakt voor Search Engine Optimalisation en onderhoud van de website.

Recht op informatie

Informatieverwerking van patient gegevens door praktijk de Gezonde Geest zijn recht op inzage, dat wil zeggen dat patient gegevens door de patient mogen worden opgevraagd en ingezien mogen worden. Dit wordt gefasciliteerd door het transparante EPD. 

In geval van feitelijke onjuistheden in de opgeslagen informatie binnen het EPD, medisch patienten dossier moeten door praktijk de Gezonde Geest worden gerectificeerd. 

Klachten over de verwerking van patienten gegevens gaan via de Autoriteit Persoonsgegevens. Bij voortzetten van de behandeling bij een andere praktijk heeft de patient het recht op overdracht van een selectie of het gehele medisch dossier. Patienten hebben het recht om te verzoeken om het staken van het gebruik van de gegevens die binnen het medisch dossier van praktijk de Gezonde Geest liggen opgeslagen en het recht om het medisch dossier te laten wissen. 

Voor overige vragen kan contact worden opgenomen met info@gezondegeest.nu 

Verantwoordelijkheden

Voor het gebruik van cookies op de website en social media kan Gezonde Geest niet verantwoordelijk worden gehouden aangezien alleen de gebruiker hiervoor zelf invloed kan uitoefenen door deze geheel of ten dele toe te staan.  

Eventuele geleden schade, ten gevolge van de aangeboden informatie op de website of evt social media kan niet worden geclaimd bij praktijk de Gezonde Geest.